今回はセナクリア定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論からお伝えします。
セナクリアを解約するには、お問い合わせ窓口へ電話のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-891-029
■営業時間
・平日 9:00~18:00
・土日祝 休業
※お問い合わせ窓口は平日のみ営業です!
解約は次回お届け日の10日前までに手続きを完了させましょう。
それでは詳しく解説していきますね!
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セナクリアの解約方法
電話での解約手順
セナクリアの解約方法は、薬院オーガニックのお問い合わせ窓口に電話で連絡をする形で行います。
解約の際は、担当者に「セナクリアの定期購入を解約したい」と伝えてください。
その際に、注文番号や登録されている名前、電話番号などの個人情報が必要となりますので、事前に準備をしておくとスムーズです。
担当者が確認を行い、解約手続きが完了したことが伝えられます。
電話連絡のタイミング
セナクリアの解約手続きは次回商品発送の10日前までに完了させる必要があります。
もし、初回だけ受け取って解約を希望する場合は、2回目の発送の3日前までに電話連絡を行う必要があります。
これを過ぎてしまうと次回分が発送されてしまいますので、解約を考えたら早めに連絡をすることをお勧めします。
また、電話で解約手続きを行う際には、平日の営業時間内に連絡するようにしてください。
解約の理由と対応
解約を希望する際には、解約理由を聞かれることがあります。
例えば「効果が感じられなかった」「経済的な理由で続けられない」などの理由です。
担当者は解約理由を聞いた上で、解約手続きを進めるか、必要なら代替案などを提案することもあります。
しかし、特に引き止めがきついわけではなく、解約のご要望に対して丁寧に対応してくれますので、安心してください。
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セナクリアの解約時の注意点
セナクリアを解約する際には、いくつかの重要な注意点があります。
スムーズに解約手続きを進めるために、以下のポイントを押さえておきましょう。
解約は次回商品発送の10日前まで
セナクリアの解約手続きは、次回商品の発送予定日の10日前までに完了させる必要があります。
この10日前を過ぎてからの解約は、次回の発送を止めることができないため、注意が必要です。
万が一、この期限を過ぎてしまった場合でも、早急に薬院オーガニックのお問い合わせ窓口に連絡してみてください。
回数縛りの有無
セナクリアの定期購入には、受け取り回数の縛りがなく、自由に解約が可能です。
ただし、初回のみ受け取っての解約を希望する場合は、2回目発送の3日前までに解約の連絡をする必要があります。
この条件を守ることで、無駄な受け取りを避けることができ、解約手続きもスムーズに進めることができます。
セナクリアの返金保証の詳細
セナクリアを試してみようと思っている方には朗報です。
セナクリアには返金保証制度があります!
その詳細についてご紹介します。
返金保証の条件
- 初めて購入する方
- 6回目までの受け取りが完了していること
- 6回目の支払いを済ませていること
- 7回目の発送10日前までに電話で連絡すること
- 6回分の明細書と本体11本を返送すること
- 返送は元払いで行うこと
- 返金は手数料330円を差し引いた金額であること
セナクリアの返金保証は、肌に合わなかった場合ではなく、半年間使用して効果が感じられなかった場合に適用されます。
「効果が感じられなかったら返金」という自信が見られますね。
セナクリアは第2類医薬品ですが、効果の実感は人それぞれです。
それにも関わらず、返金保証を提供しているのはすごいですね。
ただし、返金を受けるためには6回分の受け取りを証明する必要があります。
11本のボトルと6回分の明細書を返送しなければならないので、初回からしっかり保管しておきましょう。ボトル11本を収納できる箱を用意すると良いでしょう。
返送時の送料は自己負担となり、振込手数料330円が差し引かれた金額が返金されます。つまり、6回分全額が返金されるわけではありません。
とはいえ、効果に不安がある方でも安心して試すことができる制度です。
興味のある方は、ぜひ一度セナクリアを試してみてください!
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まとめ
セナクリアの解約方法について、詳細な手順や注意点、返金保証の条件を把握することが重要です。
電話での解約手続きはスムーズかつ確実に行うために、次回商品発送の10日前までに連絡を済ませる必要があります。
また、初回だけの受け取りで解約を希望する場合は、2回目発送の3日前までに連絡をすることを忘れないようにしましょう。
返品と返金保証に関する条件も確認しておきましょう。
未開封商品の返金手続きは電話連絡を行い、到着後8日以内に必要な手続きを進めることが重要です。
購入回数の縛りがないため、自由に解約ができる点もセナクリアの魅力の一つです。
セナクリア 解約方法を理解しておくことで、ストレスなく利用を続けることができます。解約手続きは早めに行い、条件を満たすよう注意しましょう。
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