レチノールディープクレンザーの解約方法は?返金保証条件と手続き方法も!

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リアラスターレチノールディープクレンザーは、メイクや肌のくすみ、黒ずみをすっきり取り除く効果があり、継続して使用することで毛穴の目立ちが少なくなります。

もし使用を中止したい場合や、商品の返金を希望する際の手続きについて説明します。

早速、解約方法をお伝えします↓

【レチノールディープクレンザーの解約方法】

・連絡先:電話 0120-129-497(平日のみ、土日・祝日は除く、10時から17時)

・連絡期限:次回の商品受け取り予定日から最低10日前までにご連絡ください。


解約専用LINEアカウントもご利用いただけます。


以下本文にて詳しく解説していきます!

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目次

レチノールディープクレンザーの解約方法は?

レチノールディープクレンザーを解約する場合、次回の配送予定日の10日前までに、電話または専用のLINEアカウントを通じて手続きを行います。

解約に関する連絡方法は以下の通りです↓

・電話番号:0120-129-497(受付時間:平日10時から17時、土日及び祝日は除く)

解約専用LINEアカウントもご利用いただけます。

※もし解約や変更の期限が土日または祝日にあたる場合、期限は直前の営業日になるので注意が必要です。

解約時の注意点は?

レチノールディープクレンザーを解約する際の主要な点は、定期購入プランに含まれているため、次回商品が届く予定日の10日前までに手続きを完了させる必要があります。

以下の2点に特に注意してください↓

  • 解約の電話受付は土日祝日を除く平日のみです。
  • 解約や変更の締め切りが土日や祝日に該当する場合は、その前の営業日内に連絡する必要があります。


「次回のお届け予定日」は商品同梱の文書に記載されているため、それを保管しておくことが重要です。

10日前の期限を逃すと、次回分の商品が送られてしまうため、注意が必要です。

期限内に電話での解約手続きが間に合わない場合、商品が発送された後に解約の連絡を行った際は、商品受け取り後に再度確認の連絡をして解約となります。

解約の電話が繋がりにくい場合は?

解約の電話が繋がりにくい時は、電話が混雑しやすい以下の時間帯を避けると良いでしょう↓

  • 休日明けの月曜日
  • 祝日の翌日
  • 朝から午前中
  • 昼休みの12時~13時頃


通常、上記の時間帯は電話が混雑することが多いです。

火曜日から金曜日の13時から16時の間は比較的電話がつながりやすいため、この時間帯に連絡するのが効果的です。

また、電話が繋がりにくい場合には、解約専用のLINEアカウントで手続きを進めるのも一つの方法です。

どの方法を選ぶにしても、締め切り前に余裕を持って手続きを行うことを推奨します!


解約は次回商品が届く予定日の10日前までに!

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レチノールディープクレンザーの休止方法は?

レチノールディープクレンザーの一時休止を希望する場合は、次回の商品配送予定日から最低10日前には電話連絡をする必要があります。

レチノールディープクレンザーの一時休止に関する連絡先(解約時と同じ)

電話番号:0120-129-497(受付時間:平日の10時から17時、土日及び祝日を除く)


10日前を過ぎてしまうと、次回の商品を受け取った後でないと休止ができなくなるため、余裕を持って手続きを行うことが大切です!

また、商品の受け取り間隔の変更もこの電話番号で手続きが可能です。

配送間隔は60日から最大120日まで自由に設定できます。

レチノールディープクレンザーの返金保証の条件と手続き方法は?

レチノールディープクレンザーには10日間の返金保証期間が設けられています。

【返金保証の適用条件】

  • 商品到着後10日以内に営業日中に連絡すること
  • 「LIALUSTER公式オンラインストア」からの初回購入者であること(過去に同じ住所や世帯からの購入履歴がないこと)
  • 非公式販売店で購入した商品は返金保証の対象外です
返金手続き方法

【返金保証の手続き手順】

 商品到着後10日以内に営業時間中にカスタマーセンター(0120-129-497)へ連絡

 商品、元の化粧箱、購入明細書を返送(購入者が送料を負担し、追跡可能な配送方法を利用することを推奨)

  • 後払いで購入した場合、請求書も一緒に返送
  • 返送先住所は返金保証対応窓口から案内される
  • 着払い返送は不可で、往復送料は購入者負担

 返送された商品と資料を販売元が受け取り次第、返金手続きを開始

  • 返金処理のタイミング:商品到着が月末最終営業日の3営業日前までなら当月末、それ以降は翌月末
  • 返金額は商品代金から返金手数料(500円)を引いた金額(送料や決済手数料は含まず)


返送時には、指定された返金対応窓口以外に送らないよう注意し、不明点があれば公式サイトで確認することが重要です!

この手続きをきちんと守ることで、返金がスムーズに行われます。

返金手続きは商品到着後10日以内にカスタマーセンターへ

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レチノールディープクレンザーの定期コースがお得!

レチノールディープクレンザーの公式定期コースを選ぶと、一般的な一回購入よりもコストが削減されます。

一回購入の場合、一本の価格は3,960円(税込)になります。

初めての購入者には特別な初回割引があり、50%OFFの1,980円(税込)で購入できます。

2回目以降は2本で6,336円(税込)、つまり一本あたり3,168円となり、単品購入と比べて1本あたり792円も節約できます。


定期コースの詳しい詳細は以下の記事をご覧ください↓

まとめ

【レチノールディープクレンザーの解約方法】

・連絡先:電話 0120-129-497(平日のみ、土日・祝日は除く、10時から17時)

・連絡期限:次回の商品受け取り予定日から最低10日前までにご連絡ください。


解約専用LINEアカウントもご利用いただけます。


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